24時間遠隔監視サービス

コージェネレーションシステム、LNGサテライトシステム、ユーティリティ設備、太陽光発電システム、蓄電システム等、工場・事業所や再エネ発電所、蓄電所における各種エネルギー設備を対象に、24時間365日の遠隔監視を行うサービスです。設備の稼働状況や異常兆候を常時把握し、安定運転と迅速なトラブル対応を支援します。

●監視業務

エンジニアが24時間365日常駐し、ICTソリューションセンターからオンライン監視し、警報対応アドバイスを行います。

• 無人稼動設備の休日、夜間の遠隔監視警報連絡
• 警報発生履歴、対応履歴の取りまとめ・報告
• 導入効果検証、運用改善提案
• 燃料、油脂、薬品等の消耗品の遠隔監視・補充手配代行
• 重要計測項目の特別データチェック、傾向管理
• ESCO事業者・メーカーの監視業務代行

●エンジニア業務

お客さまの監視システムの新設・拡張・更新リプレイス、Web化を支援します。

• 設備、規模、設置状況に適したシステムの構築
• 既存システム（ネットワーク）とのデータの取り込みやデータ通信の構築
• お客さまのニーズに合わせた携帯端末での監視システムの構築
• 監視パソコン、通信機器の不具合調査及び修理

24時間遠隔監視サービスは、異常が起きてから対応するのではなく、異常の兆候を早期に捉え、トラブルを未然に防ぐための仕組みです。24時間365日の遠隔監視によりお客さまの安定操業を支えます。

• 夜間や休日に設備異常が起きないか不安がある
• トラブル発生時に、復旧対応をスムーズに実施したい
• 少人数でも安定した運転管理体制を維持したい
• トラブルを未然に防ぎ、設備停止による事業への影響を最小限に抑えたい

• 24時間365日、設備の稼働データや状態を遠隔監視します。
• エンジニアが当社ICTソリューションセンターで有人対応します。
• 警報発生時には、内容に応じて迅速に通知・対応を行います。
• 異常兆候を早期に把握することで、重大トラブルを未然に防止します。
• 設備停止や出力低下による損失リスクを軽減します。

• コージェネレーションシステム、LNGサテライトシステム、ユーティリティ設備、太陽光発電システム、蓄電システム等を熟知した経験豊富なエンジニアが監視を担当します。
• 設備の構造や運転特性を理解した上で、警報内容を分析し対応方法をご案内します。
• EPC（設計・調達・施工）や運用・保守の実績も踏まえながら、実効性の高いサービスをご提供します。
• オペレーション＆メンテナンスや現地対応とも連携したワンストップでの支援が可能です。

エネルギー設備は、安定稼働することが重要で、異常の見逃しや対応の遅れは、稼働の停止や大きな損失につながってしまいます。24時間遠隔監視サービスは、人の手による管理を補完し、設備の状態を継続的に「見える化」することで、安全・安定運転を支える重要な基盤となります。

当社は、設備を理解した監視体制により、お客さまの安全・安定運転を支援します。